Udtrykkene “vi”, “vores” og “os” bruges til at henvise til Backpackinglight Udendørsbutik i hele vores vilkår og betingelser og vores kundeservicesider.

Læs dem venligst grundigt, før du bruger Backpackinglight Udendørsbutik ] internet side. Ved at bruge vores hjemmeside angiver du, at du accepterer at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke er enig i disse vilkår og betingelser, bør du ikke bruge vores hjemmeside.

Accept af din ordre

Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, udgør dette et tilbud til os om at købe varerne og eller tjenesterne i din kurv til personlig brug eller forbrug, vil vi bestræbe os på at opfylde denne ordre til det serviceniveau, du forventer. For at opfylde vores serviceforpligtelse over for dig, gemmer vi din ordre og alle nødvendige personlige oplysninger, indhent autorisation fra din bank til betalingen og foretag visse sikkerhedstjek af din identitet og adresse (i overensstemmelse med vores privatlivspolitik).

Vi accepterer ikke din ordre før det tidspunkt, hvor du bliver e-mailet til din ordre. er blevet accepteret. Når du modtager en sådan e-mail, vil vi blive indgået i kontrakt med dig, og din kontrakt vil blive indgået ved levering af produkterne eller færdiggørelse af tjenesterne.

Alle produkter eller tjenester i samme ordre, som vi ikke har endnu bekræftet via e-mail vil ikke udgøre en del af denne kontrakt og vil udgøre en del af en separat kontrakt, når en e-mail, der bekræfter dette element i ordren, sendes til dig.

Vi forbeholder os stadig retten til ikke at acceptere din ordre for evt. nogen som helst årsag, herunder, men ikke begrænset til, betalingsproblemer, produkttilgængelighed og produktpris eller beskrivelsesfejl.

Betalingsproblemer

Hvis der af en eller anden grund er et problem med at opkræve betaling fra dit kredit-/betalingskort eller en anden valgt betalingsmetode, efter at vi har bekræftet modtagelse af din online ordre, vil vi ikke være forpligtet til at afsende din ordre. Desuden kan vi i nogle tilfælde være ude af stand til at behandle en ordre. Dette kan skyldes: at produktet er udsolgt eller ikke længere tilgængeligt, din betaling er blevet afvist, hvis vi identificerer en prisfejl eller produktbeskrivelsesfejl eller en uspecificeret teknisk fejl. Hvis du støder på problemer med at betale for din onlineordre, skal du dobbelttjekke, at du bruger en gyldig betalingsform og har indtastet dine adresseoplysninger nøjagtigt. Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi, at du bruger en anden betalingsmetode.

Sikkerhedstjek

Som en del af vores politik for at beskytte mod svigagtig brug af kredit-/betalingskort udfører vi sikkerhedstjek af alle modtagne ordrer. Disse kontroller kan antage adskillige former og kan involvere at kontakte dig, før vi behandler din ordre. Vi indkøber også tjenester fra forskellige kreditvurderings- og svindelforebyggende virksomheder, og vi deler muligvis oplysninger om din ordre med dem med det ene formål at opdage og forhindre svigagtig brug af dine betalingskort (i overensstemmelse med vores privatlivspolitik).

Defekte eller beskadigede varer

Hvis du modtager din ordrelevering, og den enten er defekt eller beskadiget, har du op til 14 dage fra modtagelsesdatoen (uanset dine lovbestemte rettigheder) til at afvise varerne. I et sådant tilfælde, du skal informere os om problemet og vente på vores godkendelse for at returnere varerne. Skulle vi blive enige med dig om, at varerne er defekte eller beskadigede, vil en ombytning eller tilbagebetaling blive behandlet.

Dit ansvar og vores ansvar

Vi forbeholder os retten til at undersøge alle varer, der returneres til os for at sikre, at tilstand, skade og emballage matcher årsagen til returneringen.

Vi påtager os ikke ansvar for returnerede varer, der ikke når vores lager, og vi kan heller ikke påtage os ansvar for varer, der kan returneres til os fejlagtigt. Det tilrådes derfor, at alle varer, du måtte ønske at returnere, sker via en registreret leveringstjeneste og beholder portobeviset. Hvis der er forårsaget væsentlig skade på produktet under returtransport, forbeholder vi os retten til at nægte udstedelse af refusion eller ombytning.

Hvor varer returneres beskadiget eller ikke i deres originale emballage, forbeholder vi os retten til at refundere dig fuldt ud fratrukket eventuelle fradrag som kompensation for eventuelle skader, der måtte være forårsaget. Hvis der er forårsaget betydelig skade, forbeholder vi os retten til at nægte en tilbagebetaling eller tilbyde en ombytning.

Ansvar

I videst muligt omfang under gældende lovgivning frasiger vi os enhver garanti for enhver form, hvad enten det er udtrykt eller underforstået, i forhold til vores hjemmeside, varer og tjenester. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder i forhold til defekte eller beskadigede produkter.

Vi vil ikke være ansvarlige, i kontrakt, tort (herunder uden begrænsning, uagtsomhed), forudgående kontrakt eller andre repræsentationer (bortset fra svigagtige eller uagtsomme urigtige oplysninger) eller på anden måde ud af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser for: ethvert økonomisk tab (herunder uden begrænsning tab af indtægter, fortjeneste, kontrakter, forretningsmæssige eller forventede besparelser); ethvert tab af goodwill eller omdømme og eventuelle særlige eller indirekte tab, der lides eller pådrages som følge af eller i forbindelse med bestemmelserne i ethvert forhold under disse vilkår og betingelser.

Intet i disse vilkår og betingelser begrænser vores ansvar for død eller personskade som følge af vores uagtsomhed eller uagtsomhed fra vores tjenere, agenter og medarbejdere.

Begivenheder uden for vores rimelige kontrol

Vi vil ikke holdes ansvarlige for nogen forsinkelse eller manglende overholdelse af vores forpligtelser i henhold til disse betingelser, hvis forsinkelsen eller svigtet opstår af en årsag, der ligger uden for vores rimelige kontrol. Denne betingelse påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.

Fratrædelsesgodtgørelse

Hvis nogen af disse vilkår og betingelser viser sig at være ulovlige, ugyldige eller ikke kan håndhæves, skal denne bestemmelse anses for at være adskilt fra vilkår og betingelser og skal ikke påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

Opdateringer & Ændringer

Disse vilkår og betingelser kan blive opdateret eller ændret fra tid til anden for at overholde loven, eller hvor vores virksomhed eller hjemmeside kræver en sådan ændring uden nogen varsel til dig. Opdateringer og ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

Gældende lov & Jurisdiktion

Disse betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Skotland. Du accepterer, som vi gør, at underkaste dig de skotske domstoles eksklusive jurisdiktion i tilfælde af enhver tvist, der opstår fra disse vilkår og betingelser. Alle kontrakter indgås på engelsk.